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售后服务体系

为客户提供规范、专业、周到的综合服务系统。服务系统为客户提供技术咨询服务、故障受理服务、产品维保服务。通过“首问负责制”为客户的问题提供全程跟踪服务。

请您首先与当地直接代理商联系,以便获得本地化的快速响应。如果您联系不到代理商,请您告诉我们产品的序列号与产品购买区域, 我们可以帮助您找到代理商;如果您联系过代理商,而不满意代理商的售后服务,也请您告诉我们,我们会帮助协调解决问题。

为快速为您提供高效售后服务,请在拔打售后服务热线前准备以下信息:

1、产品序列号;

2、配置图(实际配置情况,包括我司产品周边配套设备);